Kedy používať súhlas so spracúvaním osobných údajov

Súhlas je jedným zo šiestich právnych základov na spracúvanie osobných údajov podľa GDPR. Je vhodné ho použiť najmä vtedy, keď chcete, aby dotknutá osoba výslovne a slobodne súhlasila s konkrétnym účelom spracúvania jej údajov – a zároveň nemáte k dispozícii iný vhodnejší právny základ (napr. zmluva, zákonná povinnosť, oprávnený záujem).

Kedy je vhodné použiť súhlas?

  1. Marketingové účely

Ak chcete zasielať newsletter, reklamné e-maily alebo iné marketingové oznámenia, potrebujete od príjemcu výslovný a informovaný súhlas. Súhlas musí byť konkrétny pre daný účel a príjemca ho môže kedykoľvek odvolať.

  1. Výskumné účely

Pri zbere osobných údajov na výskumné alebo štatistické účely je vhodné získať explicitný súhlas účastníkov. Musia byť jasne informovaní o účele, rozsahu a potenciálnych rizikách.

  1. Spracúvanie citlivých údajov

Ak spracúvate citlivé údaje (napr. o zdraví, rasovom/etnickom pôvode, sexuálnej orientácii), súhlas musí byť výslovný, informovaný a konkrétny.

  1. Spracúvanie údajov detí

Pri spracúvaní údajov detí do 16 rokov je potrebný súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu.

  1. Automatizované rozhodovanie

Ak používate automatizované rozhodovanie alebo profilovanie, je často potrebné získať výslovný súhlas a dotknutú osobu informovať o procese a dôsledkoch.

Kedy nie je vhodné použiť súhlas?

  • Ak existuje iný vhodnejší právny základ (napr. plnenie zmluvy, zákonná povinnosť, oprávnený záujem), je lepšie použiť ten.
  • Ak nemôžete zabezpečiť skutočne slobodnú voľbu (napr. ak je súhlas podmienkou pre poskytnutie služby a osoba nemá reálnu možnosť odmietnuť).
  • Ak je spracúvanie nevyhnutné na výkon verejnej moci alebo splnenie zákonnej povinnosti.

Ako má vyzerať platný súhlas?

  • Musí byť slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný (napr. zaškrtnutím políčka, podpisom).
  • Osoba musí byť jasne informovaná o účele spracúvania a o možnosti svoj súhlas kedykoľvek odvolať.
  • Súhlas nesmie byť vopred zaškrtnutý alebo podmienkou pre využitie služby, ak to nie je nevyhnutné.

Súhlas je vhodné použiť najmä pri marketingu, výskume, spracúvaní citlivých údajov, údajov detí a pri automatizovanom rozhodovaní. Vždy musí byť slobodný, konkrétny, informovaný a odvolateľný. Ak je k dispozícii iný právny základ, je často vhodnejšie použiť ten.